1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила устанавливают основы взаимоотношений Nakort Tennis Club и Клиентов, регулируют порядок оплаты и предоставления услуг Nakort Tennis Club, нормы поведения на занятиях Nakort Tennis Club.

1.2. Положения, закрепленные настоящими Правилами, являются обязательными для всех Клиентов Nakort Tennis Club.

1.3. Оплата Клиентом услуг Клуба означает согласие Клиента с «Правилами Клуба». Нахождение лиц на занятиях Nakort Tennis Club на теннисном корте, расположенном по адресу проведения занятия, подтверждает их согласие с изложенными ниже правилами и готовность их соблюдать.

1.4. В случае нарушения положений настоящих Правил Nakort Tennis Club имеет право отказать Клиенту в предоставлении услуг без компенсации денежных средств.

1.5. Nakort Tennis Club имеет право в одностороннем порядке дополнять и изменять настоящие Правила. Новые Правила вступают в силу с момента размещения для всеобщего ознакомления на Сайте Nakort Tennis Club (https://nakort.ru).

2. Порядок предоставления услуг и игрового времени на кортах

2.1. Режим работы Клуба: с 07.00 до 23.00 ежедневно (возможны изменения).

2.2. Основные определения:
«Аренда корта» — оплата Клиентом выбранного и согласованного с Клубом времени на определенной площадке, осуществляющей аренду теннисных кортов. Условия оплаты корта определены организацией, осуществляющей аренду теннисных кортов. Аренда инвентаря входит в стоимость.

• «Разовое посещение» — единовременное занятие продолжительностью не менее 60 минут игры на теннисном корте. Переносы пропущенных посещений не предусмотрены.
• «Абонемент» — суммарное количество занятий (не менее 4 часов), реализуемых на протяжении определенного периода (от одного до трех календарных месяцев).
• «Занятие в группах» — занятие в составе не более 4 (Четырех) человек без учета Тренера на теннисном корте с постоянными днями недели и временем начала и окончания занятия, согласно утвержденному расписания. Переносы пропущенных занятий не предусмотрены.
• «Заявка» — запрос от Клиента на получение выбранной им услуги.
• «Игровое время» — фактическое время на теннисном корте, предоставляемое Клиенту по предварительной Заявке продолжительностью не менее 60 минут игры на теннисном корте, далее кратно 30 минутам (минимум 60 минут, далее 90 минут и т.д.).
• «Индивидуальное занятие» — занятие в составе не более 1 (Одного) человека без учета Тренера на теннисном корте с постоянными днями недели и временем начала и окончания занятия, согласно утвержденному расписания. Переносы пропущенных занятий, при условии заблаговременного предупреждения за 24 часа и более обсуждаются по согласованию с Тренером.
• «Занятие формата сплит» — занятие в составе 2 (Двух) человек без учета Тренера на теннисном корте с постоянными днями недели и временем начала и окончания занятия, согласно утвержденному расписания. Переносы пропущенных занятий, при условии заблаговременного предупреждения за 24 часа и более, обсуждаются по согласованию с Тренером.
• «Гость» — приглашенный Клиентом на территорию проведения занятия организацией Nakort Tennis Club человек. На всех гостей распространяется действие настоящих Правил. Клиент несет солидарную ответственность за соблюдение приглашенными им лицами настоящих Правил, а также за причиненный ущерб имуществу Nakort Tennis Club и организации, предоставляющей услугу по аренде корта, в размере суммы причиненного ущерба — в соответствии со ст. 1064 ГКРФ. В случае невозможности исполнения гостем своей части обязательств по возмещению ущерба, причиненного имуществу Nakort Tennis Club и организации, предоставляющей услугу по аренде корта, ответственность за причиненный ущерб несет Клиент в полном объеме.
• «Клиент» — лицо, заключившее договор оферты с Клубом.
• «Клуб» — ИП Новак Даниил Дмитриевич (ОГРНИП 323774600499828), организация Nakort Tennis Club.
• «Тренер» — физическое лицо, уполномоченное Клубом, которое организует учебно-тренировочный процесс, включая проведение со спортсменами, обучающимися учебно-тренировочных мероприятий, а также руководит их состязательной деятельностью для достижения спортивных результатов.
• «Сайт Nakort Tennis Club» — https://nakort.ru.

2.3. Порядок предоставления игрового времени на занятии.

— Nakort Tennis Club предоставляет своим Клиентам:

• Разовое посещение;
• Индивидуальные занятия;
• Занятия формата сплит;
• Занятия в группах.

— Nakort Tennis Club предоставляет игровое время на основании оплаченных заявок (брони) Клиентов с учетом расписания работы корта, проведения соревнований, клубных мероприятий, производства ремонтно-профилактических работ и т.п.
— Бронирование всех форм игрового времени осуществляется строго администратором Nakort Tennis Club с фиксированием определенного № корта и времени посещения занятия при условии оплаты определенной в п. 3 Положения. Бронирование может производиться непосредственно по телефону и мессенджерах NovakTennis Club либо на Сайте Nakort Tennis Club.
— Nakort Tennis Club не может гарантировать сохранение расписания игрового времени за Клиентом после окончания срока действия абонемента.
— Nakort Tennis Club не может гарантировать сохранение расписания игрового времени за Клиентом, если Клиент предварительно не внес оплату по брони. Оплата игрового времени на Сайте Nakort Tennis Club производится Клиентом в течение 60 (шестидесяти) минут с момента бронирования. В случае непоступления от Клиента оплаты в указанные 60 (шестьдесят) минут с момента бронирования, бронь может быть отменена Nakort Tennis Club в одностороннем порядке.
— При проведении соревнований, клубных мероприятий, технических неисправностях, не позволяющих эксплуатацию кортов, Nakort Tennis Club имеет право производить изменения в расписании. Nakort Tennis Club обязуется заблаговременно уведомить Клиента об изменении в расписании, а также предоставить возможность равнозначно компенсировать пропущенное игровое время.

2.4. Компенсация игрового времени.
2.4.1. В случае невозможности использования оплаченного зарезервированного времени по вине Клиента (в том числе, но не ограничиваясь, пропуск без уведомления за 24 часа, опоздание более чем на 30 минут) денежные средства, занятия не переносятся на другое время (услуга считается оказанной).
2.4.2. В случае невозможности использования оплаченного зарезервированного времени по вине Nakort Tennis Club Клиенту предоставляется дополнительное время, предварительно согласованное сторонами.
2.4.3. При опоздании на тренировку занятие на время опоздания не продлевается.
2.4.4. В случае досрочного окончания (прерывания) тренировки по инициативе клиента тренировка считается реализованной.
2.5. Заморозка абонемента Клиента не предусмотрена.
2.6. После окончания срока действия абонемента занятия не переносятся на следующий период.
2.7. Прочие услуги.
Помимо проведения занятий по теннису Nakort Tennis Club предоставляет Клиентам дополнительные услуги:

• профессиональная видеосъемка на корте;
• консультация по подбору профессионального инвентаря.

3. Оплата услуг Клуба.

3.1. Оплата предоставляемых Клубом услуг производится на основании прайса на Сайте Nakort Tennis Club.

3.2. Оплата забронированного ранее игрового времени производится Клиентом заблаговременно:
3.2.1. При оплате абонемента на Индивидуальные занятия или Занятия формата сплит оплата производится за 24 часа и более до забронированного игрового времени первого занятия в размере 100% от стоимости абонемента. Для продолжения занятий в выбранное время Клиент обязан оплатить стоимость нового абонемента за 24 часа и более до последнего запланированного занятия.
3.2.2. При оплате абонемента на групповые занятия оплата производится в размере 100% за 24 часа или более до забронированного игрового времени первого занятия и далее за месяц вперед не позднее 5 дней до окончания действия абонемента. В случае неоплаты продления абонемента Клуб не гарантирует наличие мест в группе.
3.2.3. При разовом посещении, оплачиваемом Клиентом на Сайте или в мессенджере NakortTennis Club, оплата производится в течение 60 (шестидесяти) минут с момента бронирования игрового времени в размере 50% от стоимости занятия.
3.2.4. При оплате Клиентом абонемента на Сайте Nakort Tennis Club оплата за месяц производится в течение 60 (шестидесяти) минут с момента бронирования игрового времени в размере 100% от стоимости абонемента.
3.3. Клиент обязан заблаговременно предупредить администрацию Nakort Tennis Club о своей неявке (за 24 часа до забронированного игрового времени). В случае пропуска без предупреждения будет списано 100% стоимости занятия и аренды корта согласно действующему на момент оказания услуги прайсу на Сайте Nakort Tennis Club.
3.4. Клуб оставляет за собой право изменения цен на услуги с 1-го числа будущего месяца. Стоимость оплаченных на момент повышения цен абонементов и занятий в группах пересмотру не подлежит.

4. Правила поведения на занятии Nakort Tennis Club

4.1. Требования безопасности перед началом тренировок:
Перед началом тренировки требуется переодеться в спортивную форму, снять с себя часы, цепочки, браслеты, острые заколки, подвески и другие посторонние предметы. Не рекомендуется приступать к занятиям непосредственно после приема пищи.

4.2. Теннисные корты предназначены для игры в теннис не более 5-х человек (с учетом Тренера) на одной площадке.

4.3. Проходить на теннисные корты разрешается только в спортивной одежде и в чистой сменной теннисной обуви со светлой подошвой. Если подошва черная (цветная), на ней должна стоять маркировка «NON MARKING». За несоблюдение данного правила клиент не допускается до занятия. Занятия с обнаженным торсом запрещены.

4.4. Требования безопасности во время тренировок:
4.4.1. Во время тренировок Клиенты обязаны:

• соблюдать достаточные интервалы, чтобы не было столкновений игроков;
• группироваться при падениях во избежание получения травмы;
• использовать спортивное оборудование и инвентарь с разрешения Тренера;
• при появлении боли в конечностях и других частях тела немедленно прекратить движение и сообщить об этом Тренеру.

4.4.2. Занимающимся запрещается:

• висеть на сетке или ограждениях на спортивных площадках;
• ударять чем-либо покрытие спортивных площадок;
• кричать, громко разговаривать и отвлекать других клиентов во время игры;
• использовать спортивное оборудование и инвентарь не по прямому назначению.

4.5. Клиенты клуба могут посещать занятия только в часы работы клуба.

4.6. По истечении своего игрового времени Клиент своевременно уступает площадку другим игрокам. Превышение игрового времени свыше 10 минут оплачивается как 30 минут по тарифному плану данного Клиента.

4.7. Гостям разрешается проходить на теннисные корты только в специальной теннисной обуви, категорически запрещено хождение по теннисному корту на каблуках.

4.8. Если во время тренировки Клиент/Гость почувствовал себя плохо, следует немедленно прервать занятие и обратиться за первой медицинской помощью к Тренеру и вызвать скорую помощь.

4.9. Клиент обязан соблюдать чистоту в общественных зонах, на кортах и на прилегающей территории мест проведения занятия.

4.10. Клиенты Nakort Tennis Club и Гости должны вести себя в соответствии с правилами общественного порядка и нормами корректного поведения, не использовать в своей речи нецензурную лексику, не доставлять неудобства участникам занятий и персоналу теннисной площадки.

4.11. Гости не имеют право вмешиваться в тренировочные и игровые процессы.

4.12. На территории проведения занятия запрещено:

• наносить удары по покрытию корта ракеткой или иными предметами, производить действия, способные нанести повреждения покрытию кортов. В случае порчи имущества, инвентаря и оборудования Клуба Клиент обязан немедленно возместить ущерб в полном объеме в соответствии со ст.1064 ГКРФ;
• самостоятельно открывать аварийные двери без специального распоряжения и без контроля ответственного сотрудника теннисного центра и Тренера;
• употреблять спиртные напитки, наркотики;
• курить на кортах и в административных помещениях;
• проносить легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества, оружие и боеприпасы;
• производить видео- и фотосъемку без специальной договоренности с администрацией или Тренером Nakort Tennis Club;
• использовать на корте звуковоспроизводящую технику без договоренности с администрацией Nakort Tennis Club;
• несанкционированная продажа товаров и услуг, распространение рекламной продукции, расклейка объявлений на территории проведения занятия.

Администрация Nakort Tennis Club оставляют за собой право не допускать к занятиям лиц, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и/или лиц, ведущих себя не в соответствии с правилами общественного порядка и нормами корректного поведения.